EU-regler om garanti

Når du køber en vare hos Århus Hårde Hvidevarer, har du som forbruger altid en retlig garanti (reklamationsret) på mindst to år. Den gælder uanset eventuelle handelsmæssige garantier fra os eller producenten.

Herunder ses EU's officielle meddelelse om dine rettigheder.

Retlig garanti: Retlig garanti på mindst to år for varer, der sælges i Den Europæiske Union. Sælgeren er ansvarlig for mangler, der eksisterede ved levering og viser sig inden for den retlige garantiperiode, og skal tilbyde gratis reparation eller omlevering, i nogle tilfælde forholdsmæssigt afslag eller fuld tilbagebetaling. Kontakt sælgeren hurtigst muligt og fremlæg bevis for købet.

Læs mere om dine rettigheder hos EU: europa.eu/youreurope/garantier

Har du et problem med en vare, så kontakt os på kontaktsiden eller se Service & Reklamation.